FAQ's for Students

Getting Started with Moodle

Everything you need to begin your journey on the LTUC Moodle platform.

🔍 How do I log into Moodle?

✅ Go to https://lms.ltuc.edu.jo/moodle/, click OpenID Connect, enter your email and password, then click "Log in."
✅ اذهب إلى https://lms.ltuc.edu.jo/moodle/، ثم اختر OpenID Connect، وأدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، ثم اضغط "تسجيل الدخول".

🔍 What should I do if I forget my Moodle password?

✅ Contact the Student IT Officer via WhatsApp or visit the office at GF Office 6 for assistance.
✅ تواصل مع موظف تكنولوجيا المعلومات عبر الواتساب أو قم بزيارة المكتب في الطابق الأرضي - مكتب 6.

🔍 How do I find my courses on Moodle?

✅ After logging in, go to your Dashboard or the 'My courses' section to see all the courses you’re enrolled in.
✅ بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى لوحة التحكم أو قسم 'مقرراتي الدراسية' لرؤية جميع المقررات التي تم تسجيلك فيها.

🔍 What should I do if I can't see my course after logging in?

✅ First, check with your instructor to confirm you’re enrolled. If confirmed and still not visible, contact Moodle support.
✅ أولاً، تحقق من المدرّس للتأكد من أنك مسجل. إذا كنت كذلك ولا يزال المقرر غير ظاهر، تواصل مع دعم مودل.

🔍 Can I access Moodle from a mobile device?

✅ Yes! Download the official Moodle mobile app to access your courses and materials on the go.
✅ نعم! قم بتحميل تطبيق مودل الرسمي للوصول إلى المقررات والمواد أثناء التنقل.

🔍 How do I change the language settings in Moodle?

✅ Go to your profile settings, then under 'Preferred language', select your desired language.
✅ اذهب إلى إعدادات ملفك الشخصي، ثم اختر 'اللغة المفضلة' وحدد اللغة التي تريدها.

🔍 How do I enable or disable email notifications?

✅ Go to Preferences > Notification preferences in your profile, and customize the email alerts you want to receive.
✅ اذهب إلى التفضيلات > تفضيلات الإشعارات في ملفك الشخصي، وقم بتخصيص التنبيهات التي تريد تلقيها.

🔍 How do I manage notifications for upcoming deadlines?

✅ Within Notification preferences, enable or disable reminders for assignments, quizzes, and other deadlines.
✅ من خلال تفضيلات الإشعارات، يمكنك تفعيل أو إيقاف التذكيرات المتعلقة بالواجبات والاختبارات والمواعيد النهائية الأخرى.

🔍 Can I set up my Moodle account to remember me?

✅ Yes. On the login page, check the box "Remember me" to stay signed in on that device.
✅ نعم. في صفحة تسجيل الدخول، فعّل خيار "تذكرني" لتبقى مسجلاً على هذا الجهاز.

🔍 What are the system requirements to use Moodle?

✅ Use an up-to-date browser like Chrome, Firefox, Safari, or Edge and make sure you have a stable internet connection.
✅ استخدم متصفحاً حديثاً مثل Chrome أو Firefox أو Safari أو Edge، وتأكد من أن الاتصال بالإنترنت مستقر.

🔍 What browsers are supported by Moodle?

✅ Moodle supports the latest versions of Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, and Microsoft Edge.
✅ مودل يدعم أحدث إصدارات متصفحات Google Chrome وMozilla Firefox وSafari وMicrosoft Edge.

🔍 Can I use Moodle offline?

✅ While Moodle requires internet access, the mobile app lets you download content for offline viewing.
✅ مودل يتطلب الاتصال بالإنترنت، لكن التطبيق على الهاتف يسمح بتنزيل المحتوى للاستخدام دون اتصال.

🔍 How do I access Moodle on a tablet or phone?

✅ Download the Moodle app from your app store, log in, and access all your course content from your device.
✅ قم بتحميل تطبيق مودل من متجر التطبيقات، ثم سجل الدخول لتصل إلى محتوى المقررات الدراسية من جهازك.

🔍 How do I log out of Moodle?

✅ Click on your profile icon at the top right corner of the page and select "Log out."
✅ اضغط على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة، ثم اختر "تسجيل الخروج".

🔍 Is there a Moodle app for mobile devices?

✅ Yes, there is an official Moodle app available on both iOS and Android platforms.
✅ نعم، يوجد تطبيق رسمي لمودل متوفر على منصتي iOS وAndroid.

🔍 What should I do if my Moodle account is locked?

✅ Contact the IT support team or Moodle support to help you unlock your account.
✅ تواصل مع فريق الدعم الفني أو دعم مودل لمساعدتك في فتح الحساب.